1. Información General

DivZii ("nosotros", "nuestro", "la aplicación") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación de gestión de carteras de inversión.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Nos Proporciona

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
• Información de perfil: Nombre de usuario, avatar, preferencias de configuración
• Información financiera: Datos de carteras, operaciones, dividendos e inversiones
• Comunicaciones: Mensajes, comentarios y consultas que nos envía

2.2 Información que Recopilamos Automáticamente

• Datos de uso: Cómo utiliza la aplicación, páginas visitadas, tiempo de sesión
• Información técnica: Tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, cookies
• Datos de rendimiento: Errores de la aplicación, tiempo de respuesta

3. Cómo Utilizamos su Información

3.1 Propósitos Principales

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de carteras
• Procesar transacciones y operaciones financieras
• Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3.2 Propósitos de Marketing

Solo enviaremos comunicaciones de marketing con su consentimiento explícito. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Compartir su Información

4.1 No Vendemos sus Datos

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros con fines comerciales.

4.2 Cuándo Podemos Compartir

• Proveedores de servicios: Solo con empresas que nos ayudan a operar la aplicación
• Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
• Seguridad: Para prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios
• Con su consentimiento: Solo cuando usted lo autorice explícitamente

5. Seguridad de sus Datos

5.1 Medidas de Seguridad

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Contraseñas hasheadas y almacenadas de forma segura
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares y seguras

5.2 Su Responsabilidad

Mantenga su contraseña segura y no la comparta con nadie. Notifíquenos inmediatamente si sospecha que su cuenta ha sido comprometida.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.

7. Sus Derechos

7.1 Acceso y Control

• Acceso: Ver qué información tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos

7.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

8. Cookies y Tecnologías Similares

8.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se utiliza la aplicación
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias

8.2 Control de Cookies

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser procesada en países fuera de su residencia. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de la aplicación.

12. Contacto

13. Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus inquietudes sobre privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país.